Warunki gwarancji 35 letniej

  • Okres gwarancji trwa 35 lat,. Okres gwarancji zaczyna się z chwilą zakupu systemu kominowego
    KOM.
  • Gwarancja na okres 35 lat obejmuje tylko elementy keramzytowe i betonowe, izolację oraz
    elementy ceramiczne. Elementy stalowe tj. drzwi, płyty dachowe, zakończenie komina posiadają
    gwarancję 5 lat.
  • Komin musi zostać zbudowany zgodnie ze sztuką budowlaną, obowiązującymi przepisami, a także
    instrukcją montażu systemów kominowych KOM , która dostępna jest na stronie internetowej
    www.kominy-kom.pl. W przypadku nie przestrzegania instrukcji montażu lub obowiązujących norm
    prawnych, gwarancja traci ważność.
  • Komin wraz z przyłączonym urządzeniem grzewczym należy oddać do odbioru mistrzowi
    kominiarskiemu.
  • Eksploatacja komina: komin należy rozgrzewać powoli, szczególnie po dłuższej przerwie i przy niskich temperaturach
    zewnętrznych,
    przyłączane urządzenia grzewcze powinny być atestowane, nie zezwala się pod rygorem utraty
    gwarancji, podłączania prostych piecyków budowlanych, w których języki ognia mogą bezpośrednio i
    punktowo działać na ceramikę budowlaną.
    przewody kominowe są przeznaczone do odprowadzania dymu i spalin do temperatury 600 st. C.
    (nie służą do odprowadzania dymu i spalin pochodzących ze spalania śmieci, gumy, papy, styropianu,
    płyt wiórowych, klejonych, OSB itp.).
    komin powinien być czyszczony w wymaganych terminach, określonych przez prawo budowlane.
  • Gwarancja jest ważna tylko z dowodem zakupu – paragonem lub fakturą.
    Reklamacje należy zgłosić na piśmie najszybciej, po zauważeniu uszkodzenia komina i jego
    elementów lub w razie jego złego funkcjonowania.
  • Do reklamacji należy dołączyć książeczkę kominiarską oraz umożliwić wgląd do komina, jak i
    urządzenia grzewczego (kotła, pieca lub kominka).